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Gestione dei dati
Puoi eliminare l'account dal Profilo nell'app. Per esportare i tuoi dati o per altre richieste privacy scrivici dall'indirizzo del tuo account.
Domande frequenti
Le risposte rapide.
Come funziona SnapLead?
Inquadri l'insegna, il logo o il biglietto da visita di un'azienda. L'intelligenza artificiale la riconosce dalla foto e dalla posizione e ti propone le corrispondenze più probabili: dopo la tua conferma prepara un dossier con dati dal web, punteggio d'interesse e prossime azioni. Puoi anche leggere un biglietto da visita sul telefono o compilare una scheda a mano, gratis.
Quanto costa?
Con il piano Free hai 3 scan AI al mese; CRM, note, schede a mano e report PDF sono illimitati. Pro include 50 scan al mese, il tuo logo nei report, CarPlay e Android Auto e pacchetti scontati. Puoi anche comprare pacchetti di 5, 10 o 50 scan senza abbonarti. Per un team scrivici. I prezzi aggiornati sono quelli mostrati nell'App Store e in Google Play.
Ho finito le scan del mese: cosa succede?
Puoi continuare a fotografare: le aziende restano in attesa e le analizzi quando vuoi, con le scan del mese successivo, un pacchetto o passando a Pro. Se un'analisi non va a buon fine o non riconosce nessuna azienda, la scan ti viene restituita in automatico.
Come disdico l'abbonamento Pro?
Gli abbonamenti si gestiscono dallo store. Su iPhone: Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › SnapLead. Su Android: Play Store › foto profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti. Disdici almeno 24 ore prima del rinnovo: il Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Cancellare l'account non disdice l'abbonamento.
Come chiedo un rimborso?
I pagamenti sono gestiti da Apple e Google, che decidono sui rimborsi. Su iPhone puoi chiederlo da reportaproblem.apple.com; su Android dalla pagina rimborsi di Google Play. Se hai dubbi su un addebito scrivici e ti aiutiamo.
Ho cambiato telefono: come recupero il Pro?
Accedi con lo stesso account che hai usato per l'acquisto (stessa email, Google o Apple) e, se il piano non compare, tocca Ripristina acquisti nel Profilo. L'abbonamento è legato al tuo account Apple o Google dello store.
I dati estratti sono sempre corretti?
No: SnapLead usa modelli di AI che possono sbagliare. I contenuti generati dall'AI sono segnalati nell'app ("Analizzata con AI", "da verificare") e con le fonti consultate. Verifica sempre recapiti e dati societari prima di usarli, come indicato nei Termini di Servizio.
Come funziona in auto con CarPlay e Android Auto?
Con Pro, SnapLead mostra sullo schermo dell'auto le aziende vicine lungo il percorso. Quando avvii la navigazione verso un'azienda, la visita diventa un lead da analizzare quando sei fermo. Usa sempre lo schermo dell'auto e i comandi vocali, mai il telefono mentre guidi.
Come elimino il mio account e i miei dati?
Dall'app: Profilo › Elimina account, poi scrivi ELIMINA per confermare. L'accesso viene bloccato subito e tutti i dati (schede, foto, visite, profilo, report) vengono cancellati in modo definitivo entro 30 giorni. Se non riesci ad accedere, scrivici a info@momentumdigital.it dall'indirizzo del tuo account. Ricordati di disdire l'abbonamento dallo store.
I miei dati sono al sicuro?
Server, database e analisi AI si trovano nell'Unione europea, le connessioni sono cifrate e le foto si aprono solo tramite link temporanei. I tuoi dati non vengono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale né venduti. Tutti i dettagli sono nella Privacy Policy.
Posso usare SnapLead per qualsiasi contatto?
Sei tu a decidere quali aziende e persone inserire e devi poterne trattare i dati: per le comunicazioni commerciali rispetta le regole sul consenso e il Registro pubblico delle opposizioni. Per i dati dei tuoi contatti Momentum agisce come responsabile del trattamento per tuo conto.
Su quali dispositivi è disponibile?
SnapLead è disponibile per iPhone su App Store e per Android su Google Play, con supporto a CarPlay e Android Auto.
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Scrivici: il team di Momentum ti risponde entro un giorno lavorativo.